Técnicos de serviço em campo estão estratégicamente localizados pelo Brasil para prover ao cliente suporte local e rápido. Coordenadores regionais são a linha de frente para contatos requerendo qualquer tipo de serviço, e eles estão aptos a entrar em rápido contato com o cliente e o técnico de serviço local. Este time de alta performance pode ser localizado por telefone, fax, ou e-mail.
Serviços oferecidos
- Suporte por experiente Hot-line
- Programas de manutenção preventiva
- Revisões de ressonadores
- Mudança de máquinas
- Treinamentos
- Serviços de reparos em emergência
- Plantões aos sábados
Horário de trabalho
Segunda a quinta, 08.00am-06.00pm
Sexta, 08:00am-05:00pm
Sábados, 08.30am-01.00pm
Contato
Telefone: +55 41 3398 2000
Fax: +55 41 3398 1789
claudinei.wiebbelling@bystronic.com
Para ajudar-nos a melhor servi-lo, quando pedir assistência tenha em mãos as seguintes informações:
- Companhia nome e endereço
- Seu telefone, fax e e-mail
- Nome de equipamento e número do chassi K
- Ter seu manual de peças á disposição
- Uma breve descrição de seu assunto
